سوالات متداول

در حال حاضر امکان پرداخت درب منزل وجود ندارد، اما خریداران می توانند برای اعتماد و اطمینان خاطر بیشتر از خرید خود، نماد اعتماد الکترونیکی و نماد ساماندهی که در پایین وبسایت جوتیکو درج شده است را مشاهده نمایند.

خریداران می توانند؛

1- مستقیما از طریق وبسایت جوتیکو به آدرس www.jootiko.ir کفش مورد نظر خود را انتخاب نموده و از طریق درگاه پرداخت آنلاین اقدام به پرداخت نمایند.

2- مبلغ کفش را به صورت کارت به کارت واریز نموده و اطلاعات زیر را برای پشتیبان سایت ارسال نمایند.

  • عکس رسید پرداخت 
  • نام و نام خانوادگی گیرنده
  • آدرس دقیق پستی به همراه کد پستی
  • شماره تماس گیرنده 

 

ارسال سفارش ها از طریق شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران یا تیپاکس انجام می شود. مدت زمان تحویل سفارش ها معمولا بین 7 تا 15 روز کاری می باشد.

 

4 تا 6 روز (کاری) بعد از ثبت سفارش، کد رهگیری مرسوله پستی را از پشتیبان وبسایت درخواست نموده و از سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست به نشانی tracking.post.ir  یا تیپاکس پیگیری نمایید.

از تاریخ 11-6-1401 به بعد هزینه ارسال به صورت پس کرایه بوده که زمان تحویل بسته از خریدار توسط پستچی دریافت میشود. (بین 40 تا 60 هزار تومان برای هر جفت کفش)